Cultura Bank, etablert i 1997 som en sparebank, har siden sin grunnleggelse vært forpliktet til å finansiere prosjekter som skaper verdi for miljøet og samfunnet. Banken skiller seg fra andre banker ved å kommunisere utad hvilke prosjekter som har fått finansiering. Cultura Bank investerer utelukkende i den reelle økonomien, og eventuelle andre investeringer den foretar, er for risikohåndteringsformål, ikke for spekulasjon.
Bankens visjon er inspirert av prinsippene om «frihet, likhet og brorskap», et samfunn der alle har like muligheter, og der samarbeid og solidaritet står sentralt. Derfor arbeider banken for å sikre livskvalitet og naturverdier for dagens og kommende generasjoner gjennom bevisst bruk av penger og finansiering av prosjekter som tar hensyn til jordens tåleevne og en bærekraftig utvikling.
Cultura Bank har valgt å ta i bruk integrert rapportering som en del av vårt engasjement for en mer bærekraftig fremtid, kjennetegnet av åpenhet og ansvarlighet. I 2023 publiserer vi vår første integrerte rapport, som gir ledelsen dypere innsikt i virkningen av beslutninger og forretningsaktiviteter. Samtidig utvider og fordyper rapporten interessentenes forståelse av hvordan vi tar beslutninger, investerer og anvender kapital samt måler effekt.
Vesentlighetsanalyse
Basert på vesentlighetsanalysen vi gjennomførte i 2022, identifiserte vi fire hovedområder som er mest materielle for vår virksomhet:
1. Ansvarlige utlån: Dette området omhandler å sette krav til våre utlån til kunder og gjennom likviditetsforvaltningen basert på sosiale, økonomiske og klimamessige forhold.
2. Etisk markedsføring og promotering av egen virksomhet: Dette omhandler å unngå grønnvasking, og være åpen og ærlig om hvor bærekraftig og/eller etisk vår virksomhet er.
3. Personvern og informasjonssikkerhet: Dette omhandler sikkerhet knyttet til digital infrastruktur, konfidensialitet og evne til å håndtere personsensitive data.
4. Forebygging av økonomisk kriminalitet: Dette omhandler å jobbe mot korrupsjon, hvitvasking og annen økonomisk kriminalitet.
Planen videre
Som en bank som verdsetter åpenhet, ansvarlighet og bærekraft, erkjenner Cultura Bank betydningen av å kontinuerlig evaluere vår innvirkning for å oppfylle vårt formål. Med dette for øye har vi planer om å gjennomføre en grundig dobbelt vesentlighetsanalyse i den kommende rapporteringsperioden. Med dobbelt vesentlighetsanalyse menes i denne sammenheng en analyse av hvordan banken selv kan påvirke sine omgivelser positivt når det gjelder miljøfaktorer samt av hvordan banken selv blir påvirket av ytre miljøfaktorer. Denne analysen vil danne grunnlaget for vår neste rapport og gi oss verdifulle innsikter og informasjon for å rette fokuset vårt mot områder der vi kan skape den største positive innvirkningen. Ved å ta hensyn til både de faktorene som er materielle for vår virksomhet og de som er materielle for våre interessenter, vil vi kunne identifisere overlappende områder av betydning og bedre forstå hvordan vi kan adressere disse for å skape positiv påvirkning både internt og eksternt. Integreringen av begge perspektiver i vår vesentlighetsanalyse sikrer at våre handlinger er relevante, ansvarlige og effektive for å fremme vårt formål og vår visjon om en bærekraftig fremtid.
Nøkkelområder basert på analysen
1. Ansvarlig utlånpolicy:
Utlån er kjernen i vår banks virksomhet, og vi sørger alltid for at både kjernevirksomheten, forretningsmodellene og typen virksomheter vi støtter, er i tråd med våre verdier og overordnede mål som en verdibasert bank. Det er helt avgjørende for oss at de bedriftene vi finansierer, opererer i samsvar med prinsippene for bærekraft, sosialt ansvar og etiske retningslinjer. Vi er derfor svært restriktive med hvilke typer virksomheter vi gir finansiering til, og vi tillater kun de som oppfyller våre høye standarder. Det er viktig å forsikre oss om at mottakerne av vår finansiering deler disse verdiene og viser en forpliktelse til ansvarlig atferd i sin virksomhet
Bankens ekskluderingskriterier:
våpen
genmodifiserte organismer i landbruket og i matproduksjon
jordbruk, skogbruk og husdyrhold som ikke er økologisk eller biodynamisk sertifisert eller som ikke følger etiske retningslinjer for dyrevelferd
produksjonsprosesser som ødelegger matjord, vann, luft eller fører til vannmangel
ikke-sertifisert trevirke fra regnskog
storskala vannkraft og dammer
gruvedrift
utvinning av havbunnsmineraler
ikke-fornybart drivstoff
Ikke-fornybar energiproduksjon
selskaper som benytter seg av bestikkelser, skatteunndragelse eller skatteplanlegging i det landet de opererer i.
Kobling til FNs Bærekraftsmål
a. Bedriftsmarkedet
Bærekraft i kredittvurderinger
Bærekraft er et viktig tema når vi oppretter kontakt med nye kunder. Vi har nå etablert en fastsatt liste med formelle kriterier for ESG-vurdering gjennom et spørreskjema, men vi legger likevel stor vekt på å forbedre denne prosessen stadig mer hvert år. I 2023 gjennomgikk alle våre nye kunder en formell vurdering ved hjelp av dette spørreskjemaet. Dette markerte et skift fra tidligere uformell praksis og skapte grunnlaget for en mer strukturert tilnærming til å vurdere deres bærekraftsprofil. Det er viktig å påpeke at eksisterende kunder ikke ble underlagt en ny vurdering, men fra 2023 ble alle nye kunder nøye evaluert gjennom denne prosessen for å sikre at de oppfyller våre bærekraftsstandarder. Dette utgjør et viktig første skritt i å forbedre vår evne til å skjønne og forvalte ESG-risiko i vår portefølje.
Produkter og aktiviteter som fremmer bærekraft
Vårt fokus på å finansiere prosjekter med en sosial og/eller miljømessig fordel kombinert med våre eksklusjonskriterier har ført til at vår forretningsportefølje hovedsakelig består av bedrifter innen bærekraftig landbruk, virksomheter i den økologiske verdikjeden fra jord til bord, prosjekter som bidrar til renere miljø, skoler og barnehager, omsorgsprosjekter og kulturformål.
Cultura har per i dag ingen produkter for bedriftsmarkedet som gir gunstigere vilkår på bakgrunn av en sosial fordel.
«Kultur og Samfunn, og Sosiale initiativ» er to av tre hovedområder banken har valgt for sin utlånsvirksomhet. Som medlem av Global Alliance of Banking on Values, rapporterer Cultura etter den tredelte bunnlinjen, som består av «People, Planet og Prosperity» lån. Under «People», ligger utlån med en sosial profil, som for eksempel utdanning, kultur, kunst og sosial inkludering.
Klimagassutslipp i BM porteføljen
Vi fortsetter i 2023 å rapportere vårt klimagassutslipp i henhold til PCAF (Partnership for Carbon Accounting Financials). Bedriftsporteføljen i 2023 utgjør 362 millioner kroner, hvorav 353 millioner er inkludert i PCAF. Det har vært en reduksjon på 19 % i klimagassutslippene i bedriftsporteføljen. Klimautslippene fra bedriftsutlån har gått ned fra 1394 tonn CO2-ekvivalenter til 1128 tonn CO2-ekvivalenter, og det tilsvarer 3,12 tonn CO2-ekvivalenter per million kroner i eiendeler fra 3,8 i 2022.
*Måloppnåelse*
KPI
Enhet
2023
2022
Pengeverdien av produkter og tjenester utviklet for å gi en spesifikk samfunnsmessig/ sosial fordel.
I kr
N/A
N/A
Pengeverdien av produkter og tjenester utviklet for å levere en miljømessig fordel
I kr
N/A
N/A
Andel og antall selskaper i porteføljen som virksomheten har samhandlet med om sosiale og miljømessige forhold
I % av utlånsporteføljen for BM
0
0
Indirekte utslipp (scope 3)
I tonn CO2- ekvivalenter
1128
1394
Karbonintensitet
Tonn CO2-e/million NOK I eiendeler
3,12
3,8
Prioriteringer fremover
Kartlegge ulikheter mellom tradisjonelt og økologisk landbruk i form av klimagassutslipp.
Forbedre ESG vurdering av nye BM kunder
Forbedre datakvalitet i PCAF-rapportering
Forbedre materialiteten til utlånskriteriene
Innlemme menneskerettighetsforventninger i kontraktsdokumenter med selskaper som opererer i sektorer med høy menneskerettighetsrisiko
b. Personmarkedet
Produkter og aktiviteter med en positiv bærekrafteffekt
Banken tilbyr miljøboliglån til privat kjøp og refinansiering av boliger som har redusert miljøbelastning og klimagassutslipp over boligens livssyklus. Lånets kriterier er inndelt i fem kategorier: Arealeffektivitet, energieffektivitet, materialer, ventilasjon og miljøinnovasjon. For boliger som oppfyller kravene for å være miljøboliger, tilbys låntaker gunstigere rentebetingelser. I 2023 utgjorde det totale utlånsvolumet for miljøboliger 59,5 millioner kroner.
I tillegg til vanlige brukskonti og sparekonti, tilbyr vi også støttekonti hvor våre kunder har muligheten til å støtte en av våre samarbeidsorganisasjoner mens de sparer. Cultura Bank samarbeider med miljøorganisasjonene Naturvernforbundet, WWF Verdens naturfond, Regnskogfondet, samt rettighetsorganisasjonene Redd Barna, Norges Kvinne- og familieforbund og Norsk P.E.N. Ved å ha en støttekonto i Cultura Bank bidrar du samtidig til å støtte en organisasjon. I tillegg til renten som innskyteren mottar gir Cultura Bank også et årlig bidrag til organisasjonen, tilsvarende 1,3 % av gjennomsnittlig saldo. Ved utgangen av 2023 hadde Culturakunder 29,26 millioner kroner på støttekonti, noe som genererte en samlet støtte for året på rundt 340 tusen kroner.
Vårt miljøboliglån forblir det ledende produktet vårt på privatmarkedet og fremmer aktivt bærekraftige boligløsninger.
Som medlem av Global Alliance of Banking on Values, følger Cultura retningslinjene for den tredelte bunnlinjen, der våre miljøboliglån bidrar til kategorien "planet".
Vi har etablert et fruktbart samarbeid med Triodos-fondene og bistått med å få deres fond godkjent for distribusjon i Norge. Lanseringen fant sted i 2023.
*Måloppnåelse*
KPI
Enhet
2023
2022
Pengeverdien av produkter og tjenester utviklet for å gi en spesifikk samfunnsmessig/ sosial fordel.
I % av totalt innskudd
2,1
0,6
Pengeverdien av produkter og tjenester utviklet for å levere en miljømessig fordel
I % av totale boliglån
11
12,6
Pengeverdien av produkter og tjenester utviklet for å levere en miljømessig fordel
I % av totale innskudd
1,47
1,77
Indirekte utslipp (scope 3)
I tonn CO2- ekvivalenter
99
112,4
Karbonintensitet
Tonn CO2-e/million NOK I eiendeler
0,18
0,20
Prioriteringer fremover
Kartlegge energimerking på boliglånsportefølje.
Revidere kriteriene for miljøboliglån.
c. Likviditetsforvaltning
Banken har opplevd betydelig vekst i innskuddene over flere år, og i noen år har denne veksten overgått utlånsveksten. Som et resultat innehar banken nå en betydelig likviditetsportefølje som en del av sine totale eiendeler. Den økte investeringen i rentebærende verdipapirer gir banken flere muligheter til å utøve innflytelse. Derfor er det avgjørende for banken å ha en bevisst tilnærming til hvilke verdipapirer vi investerer i, og om de er i samsvar med bankens kjerneverdier.
Etter diskusjoner med bankens bærekraftskomité har spørsmålet om utlån gjennom likviditetsplasseringer blitt fremhevet som betydningsfullt. Banken streber etter å begrense negative innvirkninger på sosiale og miljømessige forhold. Investeringer i finansøkonomien er strategisk orientert, heller enn spekulativ, med sikte på å utøve en positiv påvirkning.
Bærekraftvurderinger i likviditetsforvaltningen
Bærekraft skal være et sentralt tema når vi vurderer nye motparter, og utstedere skal ikke operere i noen sektorer som er ekskludert for utlån i banken ellers, så langt det er mulig. Utstedere vurderes opp mot rammer for likviditetsforvaltningen, og skal være i tråd med bankens overordnede bærekraftpolicy. Norne Securities bistår banken med forvaltning av likviditetsporteføljen og opptrer etter bankens retningslinjer og i tett dialog med bankens økonomiavdeling. Per 31.12.2023 utgjorde bankens likviditetsportefølje 493,3 millioner kroner.
Per i dag blir motparter vurdert basert på ESG-ratinger eller kommunale utslippsdata for å avdekke klimarisiko, og vi vil fortsette å jobbe mot en grundig evalueringsprosess. Dette vil gi oss verdifulle innsikter og informasjon for å ta valg som best samsvarer med våre verdier.
Klimagassutslipp i likviditetsporteføljen
Gjennom rapportering til PCAF har banken kartlagt utslipp for alle obligasjoner med fortrinnsrett. Dette utgjør 41,25 % av bankens likviditetsportefølje og 12,22 % av bankens totale eiendeler. Klimagassutslipp fra obligasjoner utgjør 46 tonn CO2-ekvivalenter i 2023, imot 55 tonn CO2-ekvivalenter i 2022. Klimagassutslipp fra obligasjoner i 2023 utgjør 0,13 tonn CO2-ekvivalenter per millioner kroner i eiendeler.
Cultura Banks likviditetsportefølje pr. 31.12.2023
Cultura Banks likviditetsportefølje pr. 31.12.2023
Nordiske kommunalbanker
12,67 %
Obligasjoner med fortrinnsrett
41,25 %
Kommune/fylke
34,16 %
Stat
6,02 %
Multilaterale utviklingsbanker
5,9 %
Total
100 %
*Måloppnåelse*
KPI
Enhet
2023
2022
Prosentvis andel av porteføljen som det rapporterende selskapet har foretatt bærekraftsanalyse på.
I % av likviditetsporteføljen
94
95
Indirekte utslipp (scope 3)
Tonn CO2-e
46
55
Karbonintensitet
Tonn CO2-e/million NOK I eiendeler
0,13
0,66
*Prioriteringer fremover*
Videreutvikle KPIer for likviditetsforvaltningen.
Videreutvikle en effektiv kartlegging av utslipp for likviditetsporteføljen.
Videreutvikle system for vurdering av motparter med bærekraftsvurderinger.
Øke andel grønne obligasjoner.
2. Etisk markedsføring og promotering av egen virksomhet
Hos Cultura er vi dypt forpliktet til etiske markedsføringsprinsipper. Vi tror på å dele vår historie på en måte som er genuin og i samsvar med våre kjerneverdier. Vi legger stor vekt på åpenhet, ærlighet og respekt for våre interessenter i all vår markedsføring. Vi streber etter å bygge ekte og meningsfulle forbindelser med vårt publikum, og vi unngår enhver form for villedende praksis.
Vi er nøye med terminologien vi bruker i våre rapporter, brosjyrer og alt annet materiale vi deler med publikum. Vi sørger for å gi all informasjon på en klar og tydelig måte, uten å skjule noe, og i tilfeller der vi må gjøre valg om beregninger eller presentasjon, velger vi alltid å overrapportere enn å underrapportere, for eksempel når vi rapporterer om utslipp.
Som en del av vår forpliktelse til etisk praksis og bærekraftig markedsføring oppfordrer vi til åpen dialog og tilbakemeldinger fra våre kunder. Dette hjelper oss med å forbedre og tilpasse våre markedsføringsstrategier i tråd med deres behov og forventninger.
I 2023 ble Cultura stolt medlem av UN Global Compact og signerte Grønnvaskingsplakaten, som ytterligere styrket vårt engasjement for etisk praksis.
Cultura vil fortsatt opprettholde de høyeste standardene for etisk markedsføring og promotering, og vi vil fortsette å være en ledende aktør innen dette feltet.
Det er i 2023 ikke rapportert om brudd på regelverk og retningslinjer for produkt- og tjenesteinformasjon og merking. Det er heller ikke rapportert om manglende overholdelse av forskrifter eller frivillige retningslinjer for markedsføring, inkludert reklame og promotering.
Kobling til FNs bærekraftsmål
*Måloppnåelse*
KPI
Enhet
2023
2022
Tilfeller av manglende overholdelse av krav knyttet til informasjon og merking av produkter og tjenester
Antall
0
0
Tilfeller av manglende overholdelse av krav knyttet til kommunikasjon og markedsføring
Antall
0
0
Prioriteringer fremover
Videreformidle fond, hvor markedsføringens rammer er spesielt viktig.
Oppdatere gjeldende retningslinjer for markedsføring på sosiale medier.
Få en bedre løsning for samtykkebasert markedsføring i ny nettbank.
3. Personvern og informasjonssikkerhet
Siden Cultura Bank håndterer personopplysninger fra våre kunder, er det avgjørende at kundene har full tillit til at vi ivaretar deres informasjon på en trygg måte. Vi opererer i samsvar med personopplysningsloven og GDPR (General Data Protection Regulation), EUs personvernforordning som ble iverksatt i Norge i 2018. Vi behandler alle kundeopplysninger konfidensielt, men publiserer informasjon om våre bedriftskunder kun etter deres samtykke.
For våre interessenter er det viktig at våre digitale løsninger hos Cultura Bank er sikre og fungerer korrekt. Tjenestene våre, inkludert kortbetaling, nettbank, mobilbank og bedriftstjenester, utgjør en kritisk del av vår infrastruktur. Vi implementerer solide sikkerhetstiltak gjennom omfattende rutiner, kontinuerlig overvåkning og moderne sikkerhetsteknologi for å beskytte kundenes personopplysninger mot cybertrusler.
Banken har implementert flere tiltak for å sikre trygg behandling av personopplysninger. Dette inkluderer utnevnelsen av et personvernombud, revisjon av bankens policy for personopplysninger og krav om årlig kurs i personvern for alle ansatte. Videre benyttes tokenisering av kortinformasjon for anonymisering ved netthandel, og digital signering av lånedokumenter er innført for å redusere risikoen for informasjonslekkasje. Disse initiativene styrker bankens sikkerhet og beskyttelse av kundenes data.
Banken har i 2023 foretatt nye vurderinger av personvern i tilknytning til sine løsninger og samarbeidspartnere og vil videreføre dette arbeidet i 2024.
Kobling til FNs bærekraftsmål
*Måloppnåelse*
KPI
Enhet
2023
2022
Dokumenterte klager angående brudd på kundenes personvern og tap av kundedata
Antall
0
0
Antall avvik, tap av kundedata
Antall
2
4
Avvik rapportert til Datatilsynet
Antall
0
0
Pålegg fra Datatilsynet vedrørende brudd på personvern
Antall
0
0
*Prioriteringer fremover*
Oppdatering av bankens personvernerklæringer
Videre styrking av kontroll av personvern
4. Forebygge økonomisk kriminalitet
Økonomisk kriminalitet er en samfunnsmessig utfordring som rammer enkeltpersoner og samfunnet som helhet. Cultura Bank og andre finansielle institusjoner er viktige bidragsytere for å forebygge og forhindre muligheten for å utøve økonomisk kriminalitet. Banken har, i likhet med andre banker, en lovmessig plikt til å gjennomføre tiltak for å forebygge og avdekke hvitvasking og terrorfinansiering. Banken har også tiltak for å forhindre annen økonomisk kriminalitet.
Skjerpede nasjonale og internasjonale krav på hvitvaskingsområdet innebærer økte krav til bankens antihvitvaskarbeid. Med dette øker også bankens risiko for manglende etterlevelse av regelverk.
Kompleksiteten i den økonomiske kriminaliteten som rammer finanssektoren øker, og bankens innsats for å forebygge er derfor svært viktig. Cultura Bank skal opptre ansvarlig og i tråd med internasjonalt anerkjente prinsipper for samfunnsansvar og bærekraft, herunder FNs ti prinsipper for menneske- og arbeidsrettigheter nedfelt i FNs global Compact.
Årlig gjennomføres en gap-analyse som en del av vår prosess. Videre er det etablert en halvårlig AHV-rapport til styret. Alle nyansatte deltar i obligatoriske kurs, med årlige oppdateringer for alle ansatte og styremedlemmer. Disse initiativene er en del av vår årlige innsats for å forbedre organisasjonens effektivitet og sikre kontinuerlig overholdelse av interne retningslinjer og regelverk.
Anti-hvitvasking og terrorfinansiering
En grundig «onboarding-prosess» er et viktig virkemiddel for å forebygge økonomisk kriminalitet. Den første risikovurderingen av en ny kunde, i tillegg til løpende kontroll, bidrar til å forebygge og avdekke mistenkelige transaksjoner. Transaksjonsovervåking gjennomføres for å avdekke og analysere mistenkelige transaksjoner som kan indikerer hvitvasking eller terrorfinansiering. Inn- og utbetalinger som anses å avvike fra kundens normale atferdsmønster flagges og behandles for videre kontroll. Hvis bankens undersøkelser ikke fører til at mistanken om hvitvasking eller terrorfinansiering avkreftes, rapporteres transaksjonene til Økokrim. I 2023 ble totalt sendt ti saker til Økokrim. Det er ikke avdekket klanderverdige tilfeller knyttet til etikk og antikorrupsjon i 2023.
Kobling til FNs bærekraftsmål
*Måloppnåelse*
KPI
Enhet
2023
2022
Transaksjoner som er risikovurdert for korrupsjon
Antall
0
0
Kommunikasjon og opplæring om policyer og prosedyrer knyttet til anti-korrupsjon
N/A
N/A
Bekreftede tilfeller av korrupsjon og korrigerende tiltak
Antall
0
0
Prosentandel av nyansatte som har gjennomgått hvitvaskingskurs
Antall
100
87,5
Mistenkelige saker meldt til økokrim
Antall
9
5
Prioriteringer fremover
Ta i bruk nytt rollebasert opplæringstilbud for AHV
Lansere ny nettbank med bedre funksjonalitet for å innhente kundeerklæring fra privatkunder
Ta i bruk «kundesjekk» for å innhente kundeerklæring fra bedriftskunder digitalt
Videreutvikle interne rutiner på området for å effektivisere AHV-arbeidet
Bærekraftvurderinger
Bærekraftsvurdering av kunder
For vår utlånsvirksomhet på privatmarkedet har vi utviklet en omfattende og grundig bærekraftsvurderingsprosess. Dette inkluderer et detaljert spørreskjema for våre miljøboliglån og tett oppfølging av hver henvendelse for bedriftslån, for å sikre at de er i tråd med vår overordnede misjon.
Bærekraftsvurdering av leverandører
Cultura Bank er forpliktet til å sikre at våre leverandører opprettholder grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Vi har gjennomført risikoanalyser av alle våre leverandører og evaluerer deres ytelse basert på egenerklæringer og andre relevante kilder. Vår kontinuerlige prosess inkluderer kartlegging, forebygging, oppfølging og avvikshåndtering for å sikre at våre leverandører oppfyller våre høye standarder. Vi samarbeider tett med Lokalbank for å sikre at våre verdier og standarder blir opprettholdt gjennom hele leverandørkjeden.
Bærekraftsvurdering av samarbeidspartnere
Vi samarbeider også nøye med våre samarbeidspartnere for å sikre at de deler vårt engasjement for bærekraft og oppfyller våre forventninger om etisk praksis. Gjennom kommunikasjon og samarbeid med våre partnere, både direkte og gjennom Lokalbank, søker vi å sikre at våre verdier og standarder blir opprettholdt gjennom hele leverandørkjeden.
Åpenhetsloven og aktsomhetsvurderinger
Åpenhetsloven, som trådte i kraft 1. juli 2022, setter strengere krav til virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Denne loven sikrer at næringslivet kartlegger sine leverandørers og kontraktsparters etterlevelse av grunnleggende menneskerettigheter gjennom åpenhet om leverandørkjeder og krav om utførelse og redegjørelse for aktsomhetsvurderinger. Som en etisk bank er vi forpliktet til å etterleve denne loven og sikre at våre aktiviteter er i tråd med dens prinsipper.
Bærekraft i kundeporteføljen
Pr. 31.12.23 har Cultura 5 039 personkunder og 1678 bedriftskunder.
Verdigrunnlaget setter rammer for vårt arbeid med kunderelasjoner og samarbeidspartnere. Våre lånekunder består av rundt 60 % privatpersoner, mens vår bedriftsportefølje består av både ideelle organisasjoner og andre foretak.
På kredittområdet kommer bankens verdigrunnlag til uttrykk gjennom positiv seleksjon i tillegg til eksklusjonskriterier, som angir hvilke virksomhetsområder Cultura ikke kan operere i.
Bankens utlån er inndelt i kategoriene «People», «Planet» og «Prosperity», som benyttes i rapporteringen til Global Alliance for Banking on Values (GABV), såkalte «triple-bottom line lån». Under «People» finner vi blant annet lån til utdanning, kulturformål og helse- og omsorg. Under «Planet» finner vi miljøboliglån og jordbruk som de største gruppene, dessuten distribusjon av økologiske produkter og andre miljøorienterte formål. Under «Prosperity» finner vi lån til lokale småbedrifter. I tillegg til disse kommer ordinære boliglån, som pr. 31.12.23 utgjør52,3 % avutlånsmassen og 2,3 %andre lån, som ikke er dekket av kategoriene ovenfor.
Våre kunder og FNs bærekraftsmål
FNs bærekraftsmål er verdens felles arbeidsplan for å utrydde fattigdom, bekjempe ulikhet og stoppe klimaendringene innen 2030. FNs bærekraftsmål består av 17 mål og 169 delmål. Målene skal fungere som en felles global retning for land, næringsliv og sivilsamfunn. Rundt 45 % av bankens utlån var pr. 31.12.2023 gitt til prosjekter som er kategorisert som «Triple bottom line» (TBL), det vil si prosjekter som har positiv samfunnsnytte for mennesker og/eller miljø, og som på en eller annen måte understøtter FNs bærekraftsmål. Bankens datasystemer inneholder ikke nok informasjon om utlånsprosjektene til å foreta en nøyaktig gruppering av dem på FN’s bærekraftsmål, men ut ifra klassifiseringskriteriene under «Triple Bottom Line»- inndelingen får utlånsporteføljen følgende gruppering:
Mål 2. Utrydde sult, oppnå matsikkerhet og bedre ernæring, og fremme bærekraftig landbruk
2.4 Innen 2030 sikre at det finnes bærekraftige systemer for matproduksjon, og innføre robuste landbruksmetoder som gir økt produktivitet og produksjon, bidrar til å opprettholde økosystemene, styrker evnen til tilpasning til klimaendringer, ekstremvær, tørke, oversvømmelser og andre katastrofer, og som gradvis fører til bedre jordkvalitet.
Cultura finansierer Debio-sertifiserte økologiske virksomheter og virksomheter som bringer landbruket nærmere målene om økologisk balanse gjennom dyrkningsmetoder og teknikk som ivaretar jordkvalitet og dyrevelferd. Mange av gårdene driver et tilnærmet kretsløpsjordbruk, der dyrehold inngår som en integrert del av gårdsdriften. Dyrene produserer gjødsel til det som dyrkes, og de får fôr som er dyrket på gården eller i lokalmiljøet. Denne typen gårdsdrift gir minimal klimabelastning og kan gjennom skånsomme dyrkningsmetoder og ved at beiting stimulerer karbonlagring i jord bli tilnærmet karbonnøytral. Vi ser også en fremvekst av små markedshager, der det dyrkes et stort utvalg av vekster med regenerative metoder på få mål jord, for distribusjon og salg i lokalmiljøet.
2.5Innen 2020 opprettholde det genetiske mangfoldet av frø, kulturplanter og husdyr samt beslektede ville arter, blant annet gjennom veldrevne og rikholdige frø- og plantelagre nasjonalt, regionalt og internasjonalt, og fremme tilgang til og en rettferdig og likelig fordeling av de goder som følger av bruk av genressurser og tilhørende tradisjonell kunnskap, i tråd med internasjonal enighet.
Det økologiske og biologisk-dynamiske jordbruket benytter et rikt utvalg av gamle grønnsak- og kornsorter og bidrar til å holde disse i hevd. Blant kundene til Cultura Bank finner vi blant andre Sigdal Mølle (tidligere Økologisk Spesialkorn Skandinavia), som arbeider med foredling av gamle kornsorter. Sigdal Mølle er eiet og drevet av økologiske bønder, hvor mange har stort fokus på regenerativ dyrking og karbonlagring i jorda. De tilbyr korn og mel fra kultur og urkornsorter, som enkorn, emmer, spelt, svedjerug og landsorter av hvete.
Kornet blir steinmalt på egen mølle i Sigdal. De har full sporbarhet på alle partier med korn slik at melet du kjøper alltid kan spores tilbake til bonden og jordet kornet ble dyrket på. Du kan være sikker på at du får den varen du ønsker med den proteinprosent og det falltall du er forespeilet. Du får tak i melet deres i dagligvarebutikker rundt i landet, i deres egen møllebutikk, i nettbutikken (www.sigdalmolle.no) og på noen REKO-ringer.
Sigdal Mølle holder til i Sigdal i Buskerud kommune og har fått lån av banken til blant annet kjøp av eiendom.
Mål 3. Sikre god helse og fremme livskvalitet for alle, uansett alder
BevisstUng er en ideell organisasjon, som tilbyr et bredt utvalg av tiltak for barn og unge i alderen 9-19 år. De spesialiserer seg på forbyggende arbeid med ungdom som opplever utfordringer knyttet til utagerende adferd, rus og kriminalitet. Gjennom å skape trygghet, være gode rollemodeller og ta frem ungdommenes egne verdier, oppnår de gode resultater.
Cultura Bank har blant sine kunder Camphillandsbyene i Norge, Sju landsbysamfunn der personer med nedsatt funksjonsevne lever og arbeider side og side med funksjonsfriske. Det er vanskelig å plassere denne virksomheten under ett konkret FN-mål, da det både handler om helse, utviklingsmuligheter, lokal økologisk matproduksjon og arbeid for alle. Men hvis vi tenker at nøkkelordet er livskvalitet, så blir det naturlig å plassere denne typen virksomheter under FNs mål nr. 3.
Vidaråsen Landsby er et bo- og arbeidsfellesskap for voksne som trenger spesiell omsorg, samt medarbeidere og deres familier. Foto: Stian Torstenson
I samme kategori plasserer vi Fremja AS, som har bygget opp et tilbud av omsorgsboliger for psykisk utviklingshemmede i Osloområdet, inspirert av det sosialterapeutiske og helsepedagogiske arbeidet i Järna i Sverige.
3.5Styrke forebygging og behandling av misbruk, blant annet av narkotiske stoffer og skadelig bruk av alkohol
Stiftelsen Veien Ut setter fokus på kvalitativ rusbehandling og skal være til inspirasjon for rusavhengige og deres familier, andre institusjoner, politikere, næringslivet og samfunnet for øvrig. Veien Ut er en livssynsnøytral stiftelse, som bruker naturen som arena for behandling av rusavhengige.
Stiftelsen Veien Ut bruker naturens positive effekt sammen med profesjonelle terapeuter for å hjelpe rusavhengige til å leve et varig rusfritt liv. Foto: Veien ut.
Mål 4. Sikre inkluderende, rettferdig og god utdanning og fremme muligheter for livslang læring for alle.
For norske forhold kan dette målet kanskje synes mindre relevant, vi har et godt offentlig skoletilbud og gratis skolegang for alle.
For å bidra til et mangfold i utdanningstilbudet har Cultura Bank gitt lån til pedagogiske alternativer slik som steinerskoler og barnehager og teaterskolen til Nordic Black Theatre.
Fra Nordic Black Theatre´s forestilling Maya Angelou: Black Woman Rising. Nordic Black Theatre er en selveiende teaterstiftelse som ble startet i 1992. Kjerneaktiviteten er teaterproduksjon, men de jobber med partnere i en rekke ulike kreative disipliner. De jobber med å utvikle unge, transkulturelle skuespillere gjennom teaterskolen, Nordic Black Xpress (NBX). Foto: Stian Torstenson.
Steinerskolen er et anerkjent pedagogisk alternativ til den offentlige skolen, med et pedagogisk tilbud fra barneskole til videregående. Steinerskolen har et langsiktig mål om å skape en livslang motivasjon for læring, gjennom engasjement, nysgjerrighet og undring. Foto: Steinerbladet
4.a Etablere og oppgradere utdanningstilbud som ivaretar hensynet til barn, personer med nedsatt funksjonsevne og kjønnsforskjeller, og sikrer trygge, ikke-voldelige, inkluderende og effektive læringsomgivelser for alle
Helsepedagogisk Rudolf Steinerskole «Ljabruskolen» i Oslo kommune gir utdanning og sosial trening for barn med spesielle behov for oppfølging og tilrettelegging. Foto: Steinerbladet.
Mål 8. Fremme varig, inkluderende og bærekraftig økonomisk vekst, full sysselsetting og anstendig arbeid for alle
8.3Fremme en utviklingsrettet politikk som støtter produktiv virksomhet, opprettelse av anstendige arbeidsplasser, entreprenørskap, kreativitet og innovasjon, og stimulere til formalisering av og vekst i antallet svært små, små og mellomstore bedrifter, blant annet ved å sørge for tilgang til finansielle tjenester
Blant kundene til Cultura Bank er et stort antall enkeltmannsforetak og svært små bedrifter, som representerer stor kreativitet og stor evne til fleksibilitet, og som skaper og opprettholder bærekraftige arbeidsplasser i lokalmiljøene. Blant disse finner vi for eksempel håndverkere, kunstnere, arkitekter og gallerier.
EvArt AS driver to gallerier «East of the Sun» i Kamøyvær og «West of the Moon» i Honningsvåg. Galleriene er et tilbud til alle de ca. 300 000 som besøker Nordkapp hvert år. I løpet av ett år har det vært 25 000 besøkende innom galleriet og i høysesongen kan det være 25 busser innom pr. dag.
8.5Innen 2030 oppnå full og produktiv sysselsetting og anstendig arbeid for alle kvinner og menn, deriblant ungdom og personer med nedsatt funksjonsevne, og oppnå lik lønn for likt arbeid
Dette punktet oppfylles av Camphillandsbyene, som også er nevnt under mål 3. Et annet eksempel er Aurora Verksted AS, som tilrettelegger varige arbeidsplasser innen kunst, design og håndverk for arbeidstakere med psykiske lidelser, psykisk utviklingshemming og fysisk funksjonshemming.
Kunst laget på Aurora Verksted på Stabekk, som har drevet sin virksomhet i 25 år. Deres forretningside er at mennesker med funksjonshemming fortsatt kan jobbe, med litt tilpasning. De driver også butikken RESPECT/aurora på Majorstua, som selger klær og interiør produsert på Aurora Verksted, samt noen utvalgte merkevarer. Foto: Stian Torstenson
Her spinnes silke og bomull av kvinner i den Etiopiske Fairtrade bedriften Sabahar, som leverer nydelige tekstiler til Kumba. Kumba er en nettbutikk med fokus på håndverk, bærekraft og inkludering. De selger blant annet håndlagde produkter i naturmaterialer og handler hovedsakelig med håndverkere og mindre bedrifter i ulike afrikanske land. Snart åpner Kumba butikk på Nesodden med lån fra Cultura Bank. Foto: Yonas Tadesse
Mål 11. Gjøre byer og bosettinger inkluderende, trygge, motstandsdyktige og bærekraftige.
11.4Styrke innsatsen for å verne om og sikre verdens kultur- og naturarv
Siden In the Same Boat ble etablert i 2017 har de ryddet mer enn 1250 tonn plastsøppel fra Norges kyst ved hjelp av frivillig innsats. De rydder strender for plast hele året, fra Bergen til Kirkenes. Cultura Bank har gitt dem lån til spesialtilpassede båter for formålet.
Ryddemannskapene til In the Same Boat bor i seilbåter, mens selve ryddingen gjøres med effektive landgangsfartøy, spesialbygget for oppgaven.
På den økologiske gården Nordgard Aukrust (Lom) kan du vandre i urtehagen, kjøpe økologisk mat i gårdsbutikken eller få servert et måltid laget av gårdens egne produkter. Nordgard Aukrust er gården der dikteren Olav Aukrust ble født og vokste opp, og de som driver gården i dag tar vare på en viktig kulturarv. Foto: Nordgard Aukrust.
Heidi Island og Torstein Kringstad har fått miljøboliglån til utvendig isolering av det gamle våningshuset på småbruket Råtrøa i Holtålen. De driver med høns, sau og grønnsaker og videreforedler ulla til vevde produkter.
Mål 12. Sikre bærekraftige forbruks- og produksjonsmønstre
12.1Gjennomføre det tiårige handlingsprogrammet for bærekraftig forbruk og produksjon, med deltakelse fra alle land og der de utviklede landene går foran, samtidig som det tas hensyn til utviklingslandenes utviklingsnivå og muligheter
I tillegg til at Cultura Bank vektlegger bærekraft ved vurdering av kredittsøknader, og dermed har det innlemmet i sin kjernevirksomhet, er bankens selv sertifisert som Miljøfyrtårn. I formålsparagrafen til Cultura Bank inngår også at bankens skal drive holdningsskapende arbeid. Dette gjøres blant annet gjennom bladet «Pengevirke», som distribueres til kunder og et mindre antall eksterne abonnenter. Artiklene spres også i digitale kanaler.
Bladet er tenkt som en motvekt mot det rådende mediebildet, der negative nyheter får de store overskriftene. Det legges vekt på å bringe videre gode eksempler på bærekraftig livsstil og produksjon, og på positive nyheter, som kan være til inspirasjon for leserne. Istedenfor å fortelle hvordan du kan få mest mulig avkastning på pengene dine målt i kroner, bringer bladet artikler om alternativ økonomi, intervjuer med mennesker som har valgt en mindre materialistisk livsstil i tillegg til informasjon om Cultura Banks virksomhet og eksempler på prosjekter som kundene har vært med på å finansiere.
Rammeverk og medlemskap
I 2023 begynte Cultura Bank å formelt støtte grønnvaskingsplakaten som et ledd i vårt engasjement for å fremme ærlig og transparent kommunikasjon om bærekraft og samfunnsansvar. Samtidig ble Cultura medlem av UN Global Compact for å forplikte seg til å følge ti prinsipper innen menneskerettigheter, arbeidslivsstandarder, miljøvern og antikorrupsjon.
Rapporteringsinitiativer støttet av Cultura Bank
GABV Scorecard: Kvantitativ og kvalitativ rapportering om klima-, økonomiske og sosiale virkninger.
PCAF: Beregning av klimapåvirkning for å justere seg mot målene i Parisavtalen.
TCFD: Rapportering av klimarisiko basert på strategi, styring, risikohåndtering og målinger.
GRI: Overholdelse av Global Reporting Initiative for bærekraftsrapportering.
Miljøfyrtårn: Årlig rapportering om miljøprestasjoner som dekker ulike områder.
Ytterligere initiativer
UNEP FI PRB: Prinsipper for ansvarlig bankvirksomhet.
Net Zero Banking Alliance: Forpliktelse til karbonnøytralitet innen 2050.
Women's Empowerment Principles: Styrking av kvinners rettigheter.
Bærekraftsmålene (SDG-ene): Oppfølging av Agenda 2030.
ILO-erklæringen: Beskyttelse av arbeidstakerrettigheter.
IFCs retningslinjer for miljø, helse og sikkerhet.
FN-prinsippene for ansvarlige investeringer.
Konvensjoner:
ILO-konvensjon nr. 169: Beskyttelse av urfolks rettigheter
OECD-retningslinjer for multinasjonale selskaper: Standarder for selskapsstyring
UN Guiding Principles on Business and Human Rights: Retningslinjer for bedrifters menneskerettigheter
Den universelle menneskerettighetserklæringen
UNESCOs verdensarvsteder: Bevaring av kulturelle og naturlige skatter
Ramsarkonvensjonen om våtmarker: Bevaring av våtmarker
FN-konvensjonen om biologisk mangfold: Beskyttelse av biologisk mangfold
FN-konvensjonen om biologisk mangfold og havrettigheter: Beskyttelse av marine ressurser
FN-erklæringen om urfolks rettigheter
Konvensjonen om rettighetene til personer med nedsatt funksjonsevne
IUCNs rødliste: Truede arter
IUCNs kategorier I til IV: Beskyttede områder
Videre arbeid
Bærekraft og samfunnsansvar er forankret i bankens vedtekter. Hensyn til klima, etikk og sosiale forhold skal være gjennomgående i hele virksomheten. Bankens produkter og tjenester, investeringer og markedsføring skal være i tråd med etiske retningslinjer.
Transparens er en av bankens grunnleggende verdier. Banken skal bidra til positiv verdiskapning og være en engasjert samfunnsaktør. Både i beslutninger og i daglig arbeid skal Cultura kjennetegnes ved å være åpen og legge etikk og bærekraft til grunn i alt vi gjør. Vi ønsker en åpen og ærlig dialog i møte med våre interessenter.
Bærekraftig utlånspolitikk
Kreditt er kjernevirksomheten i banken og det området hvor banken har størst påvirkning på klima og miljø. Spesielt i bedriftsmarkedet har banken lagt føringer for utlån gjennom en verdibasert utlånspolitikk. Utlånspolitikken er først og fremst basert på positiv seleksjon, men ekskluderer virksomheter og prosjekter som er samfunns- og miljømessig skadelige, eller som har negativ påvirkning på menneskers liv og helse.
Ansvarlige investeringer
Bærekraft er også integrert i vår forvaltnings- og investeringsvirksomhet. Ansvarlig eierskap er en viktig del av vårt verdigrunnlag og en forutsetning for en bærekraftig utvikling i samfunnet for øvrig. Cultura foretar bærekraftsvurderinger på linje med finansielle vurderinger når verdipapir og motpart skal vurderes.
Vi har dialog med våre forvaltere om ESG-spørsmål for å sørge for oppdaterte og de best egnede vurderingskriterier. Culturas investeringer skal også være i tråd med ekskluderingslisten i bankens utlånspolicy.
Klima og miljø
Norge støtter målene i Parisavtalen om å begrense global oppvarming til under to grader. Målet er å redusere temperaturøkningen til 1.5 grader for å begrense risikoen for de største konsekvensene av klimaendringene. Norges forpliktelse om å redusere sine utslipp med 50-55 % innen 2030 stiller klare forventninger til norske aktører, også i privat næringsliv. Cultura Bank har gitt sin tilslutning til Parisavtalen og har et mål om å utarbeide et ambisiøst klimamål for vår virksomhet på linje med våre medlemsbanker i GABV.
Cultura Bank er sertifisert som Miljøfyrtårn-bedrift etter bransjekriteriene for bank- og finansvirksomhet. Det er derfor viktig å ha et godt tilpasset miljøledelsessystem, som betyr at alle ansatte bør være godt informert om bankens bærekraftpolitikk. Dette følges blant annet opp gjennom overvåkning av resultater fra Miljøfyrtårn-rapporten.
Klima og miljø har høy prioritet for Cultura Bank, og vi arbeider utrettelig for å redusere våre utslipp. Vår største miljøpåvirkning er indirekte gjennom vår utlånsvirksomhet og våre investeringer. Bankens utlånspolitikk begrenser vår negative påvirkning på miljøet, og vi måler Scope 3-utslipp (indirekte utslipp) gjennom vår rapportering til PCAF (Partnership for Carbon Accounting Financials). Vi tar derfor vårt ansvar på alvor og gir finansiering bare etter grundig vurdering av investeringenes innvirkning på miljøet.
Biologisk mangfold
Å ivareta det biologiske mangfoldet i naturen er spesielt viktig for Cultura, ut fra bankens mål om å ivareta livskvalitet og naturverdier for framtidige generasjoner. Alle artene har en bestemt funksjon og bidrar på sin måte til at økosystemer kan fungere. Cultura skal bidra til mer robuste og bærekraftige økosystemer og integrerer derfor dette hensynet i bankens utlånspolicy. Også ved valg av leverandører står dette hensynet høyt.
Bankens policy om å kun finansiere økologisk eller regenerativt landbruk er motivert blant annet av hensynet til biologisk mangfold ettersom økologisk drift gir mer organisk materiale og høyere innhold av mikroorganismer, meitemark og andre smådyr i jorda. Banken skal inkludere dette hensynet der det lar seg gjøre også i andre forretningsområder.
Sosialt ansvar
Banken har også et særstilt sosialt ansvar som verdibasert bank. Å bidra til kulturelt mangfold og gode utdanningstilbud er et viktig bidrag til sosial bærekraft. Dette ønsker banken å fortsette med som prioriterte utlånsområder.
Bankens etiske retningslinjer beskriver ansattes ansvar for- og mulighet til å varsle om mistenkelige forhold. Banken skal opprettholde og foreta de tiltak mot hvitvasking og terrorfinansiering som kommer frem i policy for bærekraft og samfunnsansvar. Banken respekterer internasjonalt anerkjente menneskerettigheter og skal ikke under noen omstendigheter medvirke til brudd på disse. Retningslinjer for å ivareta menneskerettighetene er diskutert i bankens etiske retningslinjer. Det interne arbeidet i banken skal ha former som støtter samfunnets mål om utdanning, deltakelse, livslang læring og formidling av individuell kreativitet. Bankens etiske retningslinjer omhandler også bankens føringer i arbeidet for likestilling og mot diskriminering og trakassering.
Krav til leverandører
Cultura Bank har valgt frivillig å offentliggjøre sine aktsomhetsvurderinger i tråd med åpenhetsloven, til tross for at vi ikke er formelt forpliktet til dette. Åpenhetsloven, som trådte i kraft 1. juli 2022, har som formål å fremme respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold innenfor virksomheter, samtidig som den sikrer allmennheten tilgang til informasjon om hvordan virksomheter håndterer sin etterlevelse av loven. I løpet av 2023 gjennomførte banken risikoanalyser av alle leverandører med betydelige innkjøp i 2022. Leverandørenes svar ble vurdert opp mot andre relevante informasjonskilder. Det ble inngått en samarbeidsavtale med LB-selskapet AS (Lokalbank), der Lokalbank bistår med distribusjon av egenerklæringsskjemaer til felles leverandører og følger samme vurderingsmetodikk.
Cultura Banks aktsomhetsprosess omfatter risikovurdering, forebygging gjennom samarbeid, overvåkning og avslutning av partnerskap ved behov. Hver leverandør får en intern poengsum basert på deres svar og ytterligere undersøkelser. Cultura Bank har som mål å opprettholde høye etiske standarder i banksektoren og rangerer på topp av Etisk bankguide.
Banken søker forsikring om at leverandørene oppfyller sine forpliktelser og adresserer eventuelle identifiserte forbedringsområder. Selv om bankens leverandørkjede er relativt gjennomsiktig, pågår det arbeid for å øke synligheten, spesielt med hensyn til underleverandører brukt av leverandørene. Effektiv kommunikasjon med leverandørene, både direkte og i samarbeid med Lokalbank, er en prioritet i denne sammenhengen.
Den første redegjørelsen i tråd med retningslinjene til Organisasjonen for økonomisk samarbeid og utvikling (OECD) er offentligjort på våre hjemmesider og kan leses her:
Før det gjøres et innkjøp, gjennomfører Cultura en grundig vurdering av behovet. Når det gjelder tjenester og utstyr som skal være i bruk over lengre tid, tas det ytterligere skritt ved å utføre livssyklusanalyser. Tjenestene eller utstyret blir undersøkt fra det tidspunktet de tas i bruk til de ikke lenger er i bruk, og dokumentasjon gjøres av deres samlede påvirkning på miljøet.
Ved å gjennomføre slike analyser oppnår Cultura en helhetlig forståelse av hvordan tjenestene eller utstyret som anskaffes påvirker miljøet gjennom hele deres levetid. Dette er av stor betydning, da banken tar ansvar for innvirkningen på planeten og arbeider for å minimere fotavtrykket så mye som mulig.
Videre utføres evaluering av leverandørene ved hjelp av en ESG-spørreundersøkelse, hvor leverandørene blir bedt om å svare på spørsmål knyttet til miljømessige, sosiale og styringsmessige faktorer. Basert på resultatene fra denne vurderingen tas informerte beslutninger om hvem det skal samarbeides med. Dette gir muligheten til å sikre at samarbeidspartnerne deler bankens engasjement for bærekraft og sosialt ansvar.
I tillegg legges det vekt på valg av miljøsertifiserte leverandører, hvor 85 % av leverandørene med en omsetning på 40 000 kr eller mer var miljøsertifiserte i 2023.
Som en del av det kontinuerlige forbedringsarbeidet forplikter Cultura seg til å styrke innsatsen for å gjøre en enda grundigere vurdering av leverandørene. Tydeligere standarder og krav settes for valg av samarbeidspartnere, og arbeidet fortsetter for å sikre at leverandørenes forretningspraksis er i tråd med verdiene.
Kategori
Navn
Omsetning 2023
Skatt og avgift
Oslo Kemnerkontoret
5 511 422,00
Betalingsformidling
Skandinavisk Data Center A/S (SDC)
8 807 610,25
Leie av lokaler
Norsk telegrambyrå AS
1 757 809,00
Forsikring
Bankenes sikringsfond
1 535 417,52
Pensjon
Storebrand Livsforsikring AS
1 402 779,00
Revisor
BDO AS
813 667,82
Betalingsformidling
Nets Branch Norway
562 094,11
Betalingsformidling
TietoEVRY Norway AS
151 257,22
Markedsføring og kommunikasjon
Kulturmeglerne AS
529 777,00
Lønnskostnader
Manpower AS
336 994,13
Interessentdialog
Åpenhet og samarbeid står sentralt hos Cultura Bank, og dialogen med interessenter legger grunnlaget for bankens videre utvikling. Cultura Bank tror på en tilnærming til virksomhetsstyring som legger vekt på å lytte til, forstå og samarbeide med interessentgruppene for å oppnå felles mål og fremme bærekraftig utvikling.
Tilnærmingen til interessentdialog er forankret i prinsippene om åpenhet, gjensidig respekt og ansvarlighet. Cultura Bank erkjenner at interessentene, inkludert kunder, ansatte, investorer, leverandører og samfunnet rundt oss, spiller en avgjørende rolle i å forme bankens operasjoner, veilede beslutningene og bidra til bankens suksess.
Gjennom regelmessig dialog, åpne kommunikasjonskanaler og ulike initiativer søker Cultura Bank kontinuerlig å engasjere interessentene på en meningsfull måte. Banken legger vekt på å forstå deres behov, forventninger og bekymringer, samt å sikre at deres stemmer blir hørt og tatt i betraktning i bankens strategiske beslutningsprosesser.
Bankens mål er ikke bare å opprettholde relasjoner, men å skape verdifulle partnerskap som bygger på gjensidig tillit og respekt. Cultura Bank er forpliktet til å opprettholde høy grad av integritet, gjennomsiktighet og etisk praksis i all kommunikasjon og samhandling med interessentene.
Hvem
Hvorfor
Hvordan
Kunder
Personkunder, bedriftskunder, selvstendig næringsdrivende, organisasjoner og foreninger.
Sikre at utlån er i tråd med bankens utlånspolicy.
Formidle hvordan banken oppfyller sitt formål og informere om produkter og tjenester. Få tilbakemelding fra kundene om deres ønsker og behov – ros og ris.
Bærekraftsvurdering inngår i lånesaksbehandlingen.
Offentliggjøre utlånsprosjekter på hjemmeside.
2 utgaver pr. år av magasinet «Pengevirke»
Elektroniske nyhetsbrev 4-6 ganger pr. år.
Innskyterrepresentasjon i forstanderskapet.
Kundemøter. Foredrag, seminarer, nettkurs.
Ansatte
Ansatte i Cultura Sparebank, tillitsvalgte, verneombud og pensjonister.
Formidle Cultura Banks verdigrunnlag og bedriftskultur til nyansatte, sørge for nødvendig opplæring og legge til rette for et godt sosialt miljø. Fange opp gode ideer fra alle nivåer i organisasjonen.
Ukentlige fellesmøter for alle medarbeidere.
Alle ansatte involveres i strategiprosess.
Felles HMS-gjennomgang, der alle inviteres til å komme med forslag til tiltak.
Faddere til nyansatte.
Ansatte er representert med tre medlemmer i forstanderskapet og ett medlem i bankens styre.
Eiere
Cultura Sparebank har over 600 egenkapitalbeviseiere, som omfatter internasjonale verdibaserte banker, bedrifter, organisasjoner, stiftelser og enkeltpersoner.
Cultura Bank ønsker å ha eiere som er motiverte av bankens verdigrunnlag mer enn av utsikt om avkastning, og som har et langsiktig perspektiv på sine investeringer. For å opprettholde motivasjonen og engasjementet hos eierne, også i perioder der det har vært null eller lavt kronemessig utbytte, er det viktig at de opplever å være inkludert i Cultura-fellesskapet og informert om hvordan det går med banken.
Oppfølgingsmøter med de største eierne.
Mange eiere abonnerer på bladet vårt «Pengevirke» og/eller elektroniske nyhetsbrev.
Eierne blir innkalt til årlig valgmøte, der de velger representanter til forstanderskapet, som har to årlige møter. Eierne er representert med fire medlemmer i forstanderskapet.
Videre kommuniseres det om bankens utlånsvirksomhet m.m. gjennom hjemmesiden Cultura.no.
Myndigheter
Finanstilsynet, Norges Bank
Oppfylle rapporteringskrav.
Kvartalsvis og årlig rapportering.
Kapitalmarkedet
Egenkapitalbevis-investorer, andre banker, Norne
Informasjon til- og dialog med eksisterende og potensielle eiere av Culturas egenkapitalbevis for å sikre stabil tilgang på egenkapital.
Finne plasseringsmåter for egen overskuddslikviditet.
Løpende møtevirksomhet.
Bilaterale møter med potensielle investorer. Informasjon gjennom våre Investor Relations sider på cultura.no.
Møter med Norne og med andre banker.
Leverandører
Produkt- og tjenesteleverandører, leverandører av IT-systemer og konsulenttjenester.
Sikre at miljøhensyn blir ivaretatt i forbindelse med innkjøp.
Etterspørre miljøsertifisering ved inngåelse av avtaler med leverandører og ta initiativ ovenfor leverandørene for å få dem til å bli miljøsertifiserte dersom de ikke er det. Dette gjøres som en del av arbeidet med å følge opp bankens sertifisering som Miljøfyrtårn.
Konkurrenter
Norske banker, både sparebanker og forretningsbanker.
Være et eksempel til inspirasjon for andre banker.
Fortelle om bankens verdigrunnlag og verdibaserte utlånspolicy i ulike fora der vi treffer kolleger fra andre banker. (Kurs, konferanser)
Være høyt plassert på Etisk Bankguide
Samarbeidspartnere
GABV, FEBEA, ISB, organisasjoner som banken har støttekontosamarbeid med, Andelskassen Merkur i Danmark, Ekobanken i Sverige, Personellservice Trøndelag, Økouka
Utveksle ideer om hvordan vi kan samarbeide til felles glede og nytte.
Erfaringsutveksling, læring, inspirasjon
Årlige møter med støttekontosamarbeidspartnere. Løpende utveksling av informasjon om arrangementer og nyhetssaker.
Møter på ulike nivåer i Global Alliance for Banking on Values (CEO, metrics, marketing)
Møter på ledelsesnivå og på ansattnivå med med Ekobanken i Sverige og Merkur i Danmark, våre skandinaviske søsterbanker.
Gavemottakere
Mottakere av gaver fra Cultura Gavefond og mottakere av innsamlede midler i folkefinansieringsaksjoner på CulturaFlokk.
Vi får informasjon om nye, spennende prosjekter, og de får vite mer om Cultura Bank.
Samtaler med søkere til Cultura Gavefond og med prosjekhavere på CulturaFlokk.
Vi formidler informasjon om utvalgte prosjekter i våre kanaler (Pengevirke, hjemmeside, sosiale medier).
Utdannings- og forskningsmiljøer
Det er stor interesse for verdibasert bankvirksomhet blant studenter.
Professor Ove Jakobsen på Nord Universitet er regelmessig bidragsyter til bladet Pengevirke.
Innlegg om verdibasert bankvirksomhet m.v. på høyskoler og universiteter.
Cultura Bank er bedriftsmedlem av Rethinking Economics.
Mange studenter henvender seg til oss for intervjuer og input til oppgaver om bærekraftig bankvirksomhet.
Samfunnet, opinionen, offentlige aktører
Potensielle kunder, Finansklagenemnda, politikere
Det er en del av bankens formål å spre kunnskap og inspirasjon om verdibasert bankvirksomhet.
Nettsider, Pengevirke, sosiale medier.
Delta i debatter, svare på henvendelser.
Oppdatere data i Finansportalen.
Media
Lokalaviser, riksdekkende medier, FinansWatch
Media henvender seg til Cultura Bank for å få synspunkter på ulike saker eller skrive artikler om verdibasert bankvirksomhet.
Eller Cultura Bank tar opp saker som vi ønsker å få ut.
Intervjuforespørsler
Pressemeldinger
Sosiale medier
Våre følgere, allmennheten
Nå ut til mange mennesker på en kostnadseffektiv måte og spre kunnskap om Cultura Bank. Nå ut til yngre aldersgrupper.
Banken er til stede på Facebook og Instagram med ukentlige oppdateringer. Dessuten aktive på LinkedIn og Youtube med sjeldnere oppdateringer.