4. Cultura Sparebank - strategi og kundefokus
Bankens formål
Cultura Bank har et vedtektsfestet mål om å finansiere prosjekter som er samfunnsnyttige og bidrar til å skape livskvalitet og ivareta natur og miljø. Av vedtektene følger også at banken skal bidra til å påvirke holdninger til penger og økonomi, slik at kapital kan styres mot reelle behov og uløste oppgaver i samfunnet.
Informasjonsvirksomhet og holdningsskapende arbeid er derfor også viktig for å oppfylle bankens formål. Med dette som utgangspunkt har vi formulert Cultura Banks visjon og misjon:
Visjon:
Cultura Bank skal arbeide for å sikre livskvalitet og naturverdier i dag og for kommende generasjoner.
Misjon:
Cultura Bank vil inspirere til bevisst bruk av penger gjennom kunnskapsformidling og finansiering av prosjekter som tar hensyn til jordens tåleevne og en bærekraftig utvikling.
Våre verdier:
Transparent og rettferdig
Strategiske prioriteringer:
- Kjernevirksomheten: Finansiere prosjekter som er i tråd med bankens verdibaserte utlånspolitikk og praktisere åpenhet omkring utlån til virksomheter
- Bærekraft: Være et referansepunkt for bærekraft og etisk bankvirksomhet
- Økonomi: Ha økonomiske resultater som skaper langsiktighet for kunder, eiere og ansatte
- Kunder: Øke andel kunder som har Cultura Bank som hovedbankforbindelse
En overordnet utfordring framover blir hvordan banken kan vokse og samtidig holde kostnadene nede og inntektene oppe, for å opprettholde et tilfredsstillende nivå på resultat, utbytte og kapitaldekning når styringsrenten går ned. Forventningen om fallende styringsrente gjør at det blir svært viktig å effektivisere både interne arbeidsprosesser og selvbetjeningsløsninger for kundene i perioden, slik at organisasjonen kan håndtere videre vekst uten økt bemanning.
Ved inngangen til 2025 er Cultura Bank i dialog med Lokalbanksamarbeidet om fullt medlemskap, også dette tiltak for å holde kostnader nede gjennom felles innkjøpsavtaler.
Vår virksomhet
Verdibasert bankkultur
I 2022 kunne Cultura Bank feire 25 års jubileum som sparebank. Bankens røtter strekker seg imidlertid helt tilbake til 1970-tallet, da en alternativ bankbevegelse begynte å vokse fram i Europa. Etter hvert fikk den også en avlegger i Norge, Cultura Lånesamvirke, som ble forløperen til Cultura Bank.
Det internasjonale alternative bankmiljøet gått over fra å bruke begrepene «ethical banking» og «social banking» til å bruke «valuebased banking», som på norsk blir til verdibasert bankvirksomhet. I dette ligger at bankens virksomhet skal bidra til samfunnsnytte, respekt for menneskerettighetene og ivareta miljøhensyn. Hensynet til samfunn og miljø har prioritet fremfor bankens egne økonomiske resultater, men lønnsom drift er imidlertid en forutsetning for at banken skal kunne vokse og utvikle seg.
Formålsparagrafen til Cultura Bank har et tillegg som ikke står i standardvedtektene for sparebanker:
Vedtektenes §1.2:
Formålet er ved finansiering av samfunnstjenlige prosjekter å bidra til å skape livskvalitet og livskraftig økonomi innenfor en levende natur. Banken skal bidra til å utvikle holdninger til penger og økonomi slik at kapital kan styres mot reelle behov og uløste oppgaver i samfunnet.
Formålsparagrafen fastslår at banken skal utvikle den økonomiske forståelsen til å omfatte etikk og sosialt ansvar.
Cultura er medlem av Global Alliance for Banking on Values (GABV), et internasjonalt nettverk av verdibaserte banker, som arbeider for å finne bærekraftige løsninger på globale problemer. Alliansen ble grunnlagt i 2009, og Cultura Bank sluttet seg til alliansen i 2010. Cultura Bank slutter seg til Global Alliance for Banking on Values seks prinsipper for verdibasert bankvirksomhet.
Den tredelte bunnlinjen
Cultura investerer i virksomheter og allokerer kapital til formål som har positiv påvirkning på sosiale, økonomiske og miljømessige forhold. Vår utlånsportefølje skal bidra til positiv utvikling på en eller flere av disse områdene. Cultura deler sin utlånsportefølje inn etter den tredelte bunnlinjen: «People, Planet and Prosperity».
Realøkonomien
Cultura skal betjene kunder som bidrar positivt til realøkonomien, det vil si kjøp og salg av bærekraftige produkter og tjenester. Banken skal kun investere i derivattransaksjoner i sikringsøyemed, men ikke med spekulativt formål.
Transparens
Vår virksomhetsstyring skal være inkluderende og transparent. Cultura offentliggjør, med kundenes samtykke, en oversikt over utlånsprosjekter. Dette gjøres for at innskyterne og eiere av egenkapitalbevis skal kunne se hva pengene deres blir brukt til. Dette prinsippet om transparens er en svært viktig del av det å være en verdibasert bank.
Langsiktig motstandsdyktighet
Cultura som kredittinstitusjon har et langsiktig og positivt perspektiv og skal bidra til at våre kunder har en bærekraftig og motstandsdyktig økonomi.
Kundeorientert
Vår kjernevirksomhet er basert på våre utlånskunder. Banken skal være kundeorientert gjennom å lytte til våre kunders finansielle behov og finne gode, innovative løsninger. Cultura skal også arbeide for å skape bevissthet om holdninger til penger og økonomi. Dette skjer blant annet gjennom artikler og reportasjer i bankens tidsskrift Pengevirke og aktivitet i sosiale medier.
Våre produkter og tjenester
Cultura kan med dagens tjenestetilbud dekke mange av kundenes behov for finansielle tjenester. Mange har likevel en annen bank som hovedbank. I Cultura Banks strategi for 2025-2027 ligger det en målsetting om å være bank nummer én for flere kunder.
Innskudd og utlån
Cultura Bank er engasjert i tradisjonell bankvirksomhet, som består av innskudd fra og utlån til private, næringsdrivende og ideelle aktører.
Støttekonti
I tillegg til vanlige brukskonti og sparekonti tilbyr vi også støttekonti der våre kunder får mulighet til å støtte en av våre samarbeidsorganisasjoner mens de sparer. Cultura Bank samarbeider med Naturvernforbundet, WWF-Norge, Regnskogsfondet, Redd Barna, Norges Kvinne- og familieforbund og Norsk P.E.N.
Verdibasert utlånspolitikk
Cultura Banks verdibaserte utlånspolitikk beskriver hvilke utlånsformål som er prioritert og hvilke formål som er ekskludert når det gjelder næringsutlån. På personmarkedet har banken i dag hovedsakelig boliglån, men vår utlånspolicy åpner også for lån til el-bil og el-sykkel. I bedriftsmarkedet tilbyr banken både kortsiktig driftsfinansiering, garantier og langsiktige investeringslån.
Betalingsformidling
Cultura tilbyr betalingsformidlingstjenester for private og bedrifter og dekker de fleste behov for grunnleggende banktjenester, inkludert bankintegrasjon for bedrifter.
I 2024 ble det besluttet å nedlegge bankens folkefinansieringsplattform, CulturaFlokk, som siden oppstarten i 2018 frem til avslutning i 2024 samlet inn totalt rundt 3 millioner kroner fordelt på ca. 100 prosjekter. Bakgrunn for nedleggelsen var at nytten ikke sto i forhold til ressursbruken, og det finnes andre plattformer som tilbyr tilsvarende tjenester.
Pengevirke – Tidsskrift for ny bankkultur
I Cultura Banks formålsparagraf står det at banken skal bidra til å utvikle holdninger til penger og økonomi slik at kapital kan styres mot reelle behov og uløste oppgaver i samfunnet. Som en viktig del av dette holdningsskapende arbeidet utgir banken «Pengevirke, tidsskrift for ny bankkultur», som kommer ut med to utgaver i året, både digitalt og på papir.
Den trykte versjonen produseres 100 % biologisk nedbrytbart, uten bruk av skadelige kjemikalier og tungmetaller, ifølge Cradle to Cradle prinsippene. Stoff fra Pengevirke gjenbrukes også i sosiale medier og på cultura.no. Opplaget av papirutgaven er på ca. 3.800 eksemplarer, der størstedelen distribueres til bankens kunder og enkelte eksterne abonnenter. Det er også mulig å abonnere digitalt. Bladene kan leses i sin helhet på cultura.no.
Delvis finansiert ved frivillige bidrag
Pengevirke finansieres delvis med frivillige bidrag, og vi har gjort den interessante erfaringen at når vi sender ut en giro med åpent beløp og oppgir hva som er selvkost, og at det er frivillig abonnementsavgift, så opplever vi at mange benytter friheten til å gi en ekstra gave. I 2024 kom det inn kr 43 000 i bidrag til Pengevirke.
Utgaver i 2024
I 2024 var temaene “Nye muligheter” og “Gode initiativer”.